As equipas comerciais de alto desempenho, necessitam de uma contínua formação e supervisão, de modo a facilitar o foco no desempenho e o cumprimento dos objetivos. As caraterísticas e necessidades individuais dos indivíduos, levam ao fracasso de muitos “coaches”, a evidência aponta para uma falta na formação, que só o psicólogo pode oferecer.